Yasal
Kullanım, kayıt ve iade şartları
Kayıt, ödeme, iptal ve iade kurallarının tamamı. Kısa özetini ana sayfadaki “Bir şey ters giderse ne olur?” bölümünde bulabilirsiniz.
Son güncelleme: 31.10.2026
Taraflar ve kapsam
Bu şartlar LEZZET AKADEMİ MUTFAK EĞİTİM LİMİTED ŞİRKETİ (Caferağa Mahallesi, Moda Caddesi No:63, 34710 Kadıköy/İstanbul, Vergi No: 7193048265) ile lezzetakademi.com.tr sitesini kullanan ve okulun programlarına kayıt yaptıran kişiler arasında geçerlidir. Kayıt sırasında size yazılı olarak verilen program bilgileri bu şartların parçasıdır.
Sitenin kullanımı
Sitedeki metinler, tarif özetleri ve görseller bilgilendirme amaçlıdır. Program içerikleri ve takvimler değişebilir; kesin bilgi kayıt sırasında yazılı olarak verilir. Sitedeki metinlerin izinsiz çoğaltılması ve ticari amaçla kullanılması yasaktır.
Başvuru ve kayıt
Sitedeki form bir ön başvurudur ve tek başına kayıt ya da ödeme yükümlülüğü doğurmaz. Sizi arayıp tarih ve kontenjanı netleştirdikten sonra ödemenin yapılmasıyla kaydınız kesinleşir; kesinleşen kayıt, program adı, tarih, tutar ve bu şartlarla birlikte size e-posta ya da kısa mesajla bildirilir.
Fiyatlar ve ödeme
Sitedeki fiyatlar Türk lirası ve KDV dahildir; malzeme, önlük kullanımı, basılı tarif kitapçığı ve ders içi tadım fiyata dahildir. “'den başlayan” ifadesi kullanılan programlarda kesin tutar menüye göre değişir ve kayıttan önce yazılı olarak bildirilir. Kayıtta bildirilen tutar dışında ödeme istenmez.
Ödeme havale/EFT ile ya da okulda banka kartı veya kredi kartıyla yapılır. Sitede ödeme alınmaz. Profesyonel mutfak temelleri ve pastacılık programları, vade farkı olmadan üç eşit parça hâlinde ödenebilir: programdan önce, programın ortasında ve son bölümünden önce.
Katılımcı tarafından iptal ve iade
- Ders ya da programın başlangıcından 7 gün öncesine kadar iptal: ödenen tutarın tamamı, 5 iş günü içinde ödeme yapılan yönteme iade edilir.
- 7 günden az, 72 saatten fazla kala iptal: kesinti yapılmadan altı ay içindeki başka bir tarihe geçiş ya da kaydın bir başkasına devri.
- Son 72 saat içinde iptal ya da derse gelmeme: kayıt bir başkasına devredilebilir; malzeme kişiye özel alındığından iade yapılmaz.
- Sertifika programlarında birinci haftanın sonuna kadar ayrılma: yalnızca katılınan derslerin ücreti alınır, kalan tutar iade edilir. Sonrasında kalan derslerin ücreti iade edilmez, ancak program bir sonraki dönemde kalan dersler için bir kez ücretsiz tekrar edilebilir.
Okul tarafından iptal
Bir ders en az 6 katılımcıya ulaşmazsa ya da eğitmenin hastalanması gibi bir nedenle yapılamazsa sizi en geç 48 saat önce ararız; mücbir sebepler dışında bu süreye uyarız. Tercihinize göre ödediğiniz tutarın tamamı 5 iş günü içinde iade edilir ya da yeni bir tarih belirlenir.
Sertifika programlarına özel şartlar
Belge için derslerin en az %80'ine katılım ve final uygulama değerlendirmesinin tamamlanması gerekir. Kaçırılan dersler, program boyunca en fazla iki ders için bir sonraki dönemde ücretsiz telafi edilebilir.
Verilen belge, Lezzet Akademi tamamlama belgesidir (mutfak yönetimi programında katılım belgesi). MEB onaylı bir diploma ya da Mesleki Yeterlilik Kurumu belgesi değildir. Okul iş, staj, gelir ya da maaş garantisi vermez; partner işletmelere yapılan tanıtım bir aracılık değildir ve işe alım kararı tamamen ilgili işletmeye aittir.
Sağlık, güvenlik ve alerjenler
Katılımcılar alerji, diyet ve mutfakta çalışmalarını etkileyebilecek sağlık durumlarını kayıt sırasında bildirmelidir. Bildirilen alerjiler için tarifler mümkünse uyarlanır; uyarlanamıyorsa bu kayıttan önce söylenir ve kayıt alınmaz. Okul mutfağında un, süt, yumurta, yer fıstığı, susam, balık ve kabuklu deniz ürünleri gibi alerjenler kullanılmaktadır; çapraz bulaşma riski tamamen ortadan kaldırılamaz.
Katılımcılar kapalı burunlu, kaymaz ayakkabı giymeli ve eğitmenin güvenlik talimatlarına uymalıdır. 18 yaşından küçük katılımcılar için veli onayı gerekir.
Fotoğraf ve tarifler
Derslerde kendi fotoğraflarınızı çekebilirsiniz. Okul, katılımcıların yer aldığı fotoğrafları yazılı izin olmadan hiçbir yerde kullanmaz. Basılı tarif kitapçıkları kişisel kullanım içindir; çoğaltılması ve satılması yasaktır.
Uyuşmazlıklar
Önce bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki uyuşmazlıklarda, her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz. Yasal haklarınız bu şartlarla sınırlanmaz.